Είμαστε εκπαιδευμένοι να αντιμετωπίζουμε άτομα σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που μας τηλεφωνούν, αλλά η γνώση του Beau για την τεχνολογία, η γνώση της κατεύθυνσής του και η ηρεμία ήταν αυτό που πραγματικά έκανε τη διαφορά και βοήθησε τη μητέρα του και εμάς είπε η Ashley Page, χειριστής της υπηρεσίας ασθενοφόρου που έλαβε την κλήση του Beau Austin.
Από την πλευρά της, η Fiona Maclean, Service User Experience Manager για την ομάδα PECI, είπε ότι η ιστορία του Beau δείχνει πόσο σημαντικό είναι για τα παιδιά να γνωρίζουν τη διεύθυνση του σπιτιού τους συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρομικού κώδικα. Τόνισε επίσης τη συνεργασία με τα σχολεία και τις κοινότητες προκειμένου να μπορέσουν να ενθαρρύνουν τα μικρά παιδιά να ξέρουν πώς να ενεργούν σε τέτοιου είδους καταστάσεις.
Με αυτόν τον τρόπο γνωρίσαμε ένα από τα τα οφέλη των εικονικών βοηθών , σε αυτή την περίπτωση Siri στην οποία τον τελευταίο καιρό έχουμε συνηθίσει πολύ να προβάλλουμε αντιρρήσεις λόγω της προφανούς καθυστέρησης που υφίσταται σε σχέση με τους ανταγωνιστές της. Ωστόσο, είναι πάντα ωραίο να γνωρίζουμε ιστορίες όπως αυτή στις οποίες φαίνεται ότι Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο.
