Διορθώστε προβλήματα με τις ειδοποιήσεις στο iPhone σας

Η απλούστερη διαδικασία θα μπορούσε να είναι η πιο χρήσιμη

Το iPhone, όπως πολλές άλλες ηλεκτρονικές συσκευές αυτής της κατηγορίας, εκτελεί μια σειρά εργασιών στο παρασκήνιο για να εγγυηθεί τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Στην πραγματικότητα, τις περισσότερες φορές δεν γνωρίζουμε καν ότι λαμβάνουν χώρα τέτοιου είδους διεργασίες (για αυτό ακριβώς ονομάζονται διεργασίες παρασκηνίου). Αν και δεν είναι συνήθως κάτι που συμβαίνει καθημερινά, είναι σύνηθες ότι σε ορισμένες περιπτώσεις κατά την εκτέλεση των διεργασιών συμβαίνουν σφάλματα στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Ευτυχώς, η λύση είναι εξαιρετικά απλή.

Επανεκκινήστε το iPhone Είναι η πιο αποτελεσματική λύση για να τερματίσετε ξαφνικά όλες αυτές τις διαδικασίες που είναι ανοιχτές και που μπορεί να προκαλούν προβλήματα. Το πρόβλημα της μη λήψης ειδοποιήσεων έχει και άλλες πιθανές αιτίες που θα αναλύσουμε σε επόμενες ενότητες, αλλά η πιο παράλογη από αυτές είναι αυτή και, όπως έχουμε ήδη εξηγήσει, μπορεί να αντιμετωπιστεί γρήγορα. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε χειροκίνητα το τηλέφωνο και να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να το ενεργοποιήσετε ή, εναλλακτικά, να το επανεκκινήσετε απευθείας ως εξής:

iPhone 6s και παλαιότερες εκδόσεις:πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά κλειδώματος και το κουμπί αρχικής οθόνης μέχρι να σβήσει η οθόνη. iPhone 7 και 7 Plus:πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου και το πλευρικό κουμπί μέχρι να σβήσει η οθόνη. iPhone 8 και μεταγενέστερα:πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης, κάντε το ίδιο με το κουμπί μείωσης της έντασης και, τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το δεξιό πλευρικό κουμπί μέχρι να σβήσει η οθόνη.

Μόλις απενεργοποιηθεί η οθόνη, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple, ένδειξη ότι η συσκευή ενεργοποιείται ξανά. Μόλις περάσετε αυτήν την οθόνη, θα δείτε το τηλέφωνο ενεργοποιημένο να χρειάζεται να εισαγάγετε την καρφίτσα και τον κωδικό πρόσβασης. Εάν μετά από αυτό συνεχίσετε να βλέπετε ότι υπάρχουν προβλήματα με τις ειδοποιήσεις στο iOS, συνεχίστε να διαβάζετε γιατί είναι σαφές ότι αυτή δεν ήταν η λύση τελικά.

Ελέγξτε τον ήχο του iPhone σας

Είναι πιθανό όταν πηγαίνετε να δείτε τις ειδοποιήσεις να επαληθεύσετε ότι εμφανίζονται και ότι, ωστόσο, το τηλέφωνο δεν έχει χτυπήσει όταν τα παραλάβετε. Μια πολύ συχνή αιτία για αυτό είναι η αθόρυβη λειτουργία του κινητού. Γνωρίζουμε ότι μπορεί να φαίνεται παράλογο, αλλά το συνιστούμε πρώτα ελέγξτε το διακόπτη iphone , αυτό στα αριστερά πάνω από τα κουμπιά έντασης. Καλό είναι επίσης να ελέγξετε ότι το όγκος ειδοποιήσεων είναι αρκετά δυνατό για να το ακούσετε, το οποίο μπορείτε να ελέγξετε με τα κουμπιά έντασης ήχου ή από τις Ρυθμίσεις > Ήχοι και δονήσεις.

Ένας πολύ χρήσιμος έλεγχος που συνδέεται με αυτό είναι να βάλετε ένα τραγούδι ή ένα βίντεο από το διαδίκτυο με το οποίο μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το τα ηχεία λειτουργούν σωστά . Εάν παρατηρήσετε κάποιο πρόβλημα σε αυτό το τμήμα, θα μπορούσε να είναι η αιτία της μη ακρόασης των ειδοποιήσεων και αυτό θα ήταν ήδη πρόβλημα υλικού που θα πρέπει να ελεγχθεί από την τεχνική υποστήριξη. Μερικές φορές είναι απλά βρωμιά και με ένα ειδικό εργαλείο μπορούν να καθαριστούν τα ηχεία, αλλά αν υπάρχει κάποια άλλη βλάβη, οι ειδικοί θα το ελέγξουν και θα σας προτείνουν μια λύση.

Έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο;

Σίγουρα το γνωρίζετε ήδη, αλλά σε περίπτωση που θυμόμαστε ότι η πλειοψηφία των ειδοποιήσεων που λαμβάνονται στο iPhone παράγονται χάρη στη σύνδεση στο διαδίκτυο. Εκτός από κλήσεις, μηνύματα και άλλες λειτουργίες για τις οποίες δεν απαιτείται σύνδεση στο δίκτυο. Θα πρέπει να ελέγξετε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα κόκκινο WiFi ή τι έχεις Δεδομένα κινητού ενεργοποιήθηκε. Μπορείτε να τα δείτε όλα αυτά από τις Ρυθμίσεις τηλεφώνου και μπαίνοντας σε καθένα από αυτά τα μέρη.

Είναι πιθανό στην αρχή να νομίζετε ότι είστε συνδεδεμένοι επειδή έτσι εμφανίζεται στη συσκευή, αλλά ο καλύτερος έλεγχος είναι να μεταβείτε στο διαδίκτυο με το πρόγραμμα περιήγησης και να μεταβείτε σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να ελέγξετε αν φορτώνει, αν το κάνει αργά ή αν υπάρχει απευθείας σφάλμα. Εάν όλα δεν λειτουργούν κανονικά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική σας εταιρεία, είτε αυτή που σας παρέχει WiFi είτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορούν να γνωρίζουν το σφάλμα και να προτείνουν μια λύση ώστε η σύνδεσή σας να είναι και πάλι καλή και επομένως να εξαφανιστεί το σφάλμα με τις ειδοποιήσεις.

Προσοχή στη λειτουργία Μην ενοχλείτε

Αυτή η λειτουργία iOS είναι εξαιρετικά χρήσιμη όταν θέλουμε να αποσυνδεθούμε από το iPhone χωρίς να χρειάζεται να το απενεργοποιήσουμε ή ακόμα και για να μπορούμε το βράδυ να κοιμόμαστε χωρίς φόβο όταν λαμβάνουμε μια προειδοποίηση. Ωστόσο, μερικές φορές παίζει κόλπα και το έχουμε ενεργοποιημένο χωρίς να το καταλάβουμε. Από το iOS 13, εμφανίζεται ένα banner στον πίνακα ειδοποιήσεων που προειδοποιεί όταν αυτή η λειτουργία 'Μην ενοχλείτε' είναι ενεργή, αλλά εάν βρίσκεστε σε προηγούμενη έκδοση ή τη διαγράψατε και δεν θυμάστε, δεν θα γνωρίζετε από εκεί αν είναι ενεργό.

Αρκετά με ανοιχτό κέντρο ελέγχου και ελέγξτε αν το εικονίδιο του φεγγαριού είναι σε λευκό φόντο. Αν ναι, ενεργοποιείται και πατώντας το θα αποσυνδεθεί. Σε κάθε περίπτωση, συνιστούμε να πάτε περισσότερα Ρυθμίσεις > Μην ενοχλείτε , αφού εδώ όχι μόνο θα ελέγξετε αν λειτουργεί ή όχι, αλλά θα μπορείτε να δείτε αν είναι προγραμματισμένο σε μια συγκεκριμένη ώρα, εάν οι ειδοποιήσεις είναι πάντα σε σίγαση ή μόνο με το iPhone κλειδωμένο, καθώς και τη δυνατότητα προσθήκης εξαιρέσεις για ορισμένες τηλεφωνικές κλήσεις.

Έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις;

Ένα άλλο λάθος που μπορεί να φαίνεται ανόητο, αλλά στην πραγματικότητα είναι πιο συνηθισμένο από όσο νομίζετε, είναι να απενεργοποιείτε τις ειδοποιήσεις και να μην το καταλαβαίνετε. Σε αυτή την περίπτωση υπάρχουν δύο παραλλαγές, η μία είναι ότι είναι όλες οι ειδοποιήσεις απενεργοποιημένες , το οποίο μπορείτε να ελέγξετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις και μεταβαίνοντας στην Εμφάνιση προεπισκοπήσεων. Η άλλη περίπτωση είναι ειδοποιήσεις από μια συγκεκριμένη εφαρμογή , το οποίο μπορείτε επίσης να ελέγξετε στις Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις, αλλά αυτή τη φορά σύροντας προς τα κάτω και ελέγχοντας εάν οι εφαρμογές που σας ενδιαφέρουν έχουν ενεργοποιημένες ειδοποιήσεις.

Από τη συγγραφική ομάδα της La Manzana Mordida προσκαλούμε πάντα όλους τους χρήστες να κάνουν μια συνειδητή και κατάλληλη διαμόρφωση των ειδοποιήσεων που επιτρέπουν την πρόσβαση στη συσκευή τους, ενεργοποιώντας εκείνες που είναι απαραίτητες και απενεργοποιώντας αυτές που είναι πραγματικά άσχετες σε καθημερινή βάση δεδομένου ότι η υπέρβαση τους μπορεί να οδηγήσει σε κακή εμπειρία χρήστη και, πάνω απ 'όλα, μπορεί να επηρεάσει την ψυχική υγεία των χρηστών.

Θα μπορούσε να είναι το λειτουργικό σύστημα που αποτυγχάνει

Δεν είναι σύνηθες να βρίσκουμε αυτό το είδος προβλήματος σε μια σταθερή έκδοση του iOS, αλλά δεν αποκλείεται επίσης. Είναι τα πιο κοινά σφάλματα στην έκδοση beta, οπότε αν βρίσκεστε σε ένα από αυτά, είναι πολύ πιθανό να είναι η αιτία που δεν σας φτάνουν σωστά οι ειδοποιήσεις. Εάν είστε σε κανονική έκδοση, σας προτείνουμε ελέγξτε για ενημέρωση λογισμικού από τις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού. Εάν υπάρχει πιο πρόσφατη έκδοση του συστήματος, πρέπει να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε στη συσκευή σας. Αυτά δεν μπορούν να φέρουν μόνο αισθητικές, λειτουργικές και ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας, αλλά περιέχουν και διορθώσεις σφαλμάτων και επομένως το πρόβλημά σας θα μπορούσε να λυθεί.

Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση σε εκκρεμότητα ή υπήρχε και το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, είναι πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται στο δικό σας λογισμικό. Υπάρχουν φορές που δημιουργούνται ανεπιθύμητα αρχεία και παρόλο που συνήθως καθαρίζονται καλά χωρίς να το γνωρίζουμε, σε άλλες περιπτώσεις πλήρης μορφή iPhone ώστε να μπορούν να εξαλειφθούν και επομένως να αποφευχθούν σφάλματα που μπορεί να προκύψουν με διάφορους τρόπους, ένας από αυτούς είναι η αποτυχία των ειδοποιήσεων. Ο πραγματικός τρόπος διαμόρφωσης αυτών των συσκευών είναι μέσω υπολογιστή όπως σας είπαμε ήδη σε ένα άρθρο στο οποίο εξηγούμε πώς να επαναφέρετε ένα iPhone.

Μάλλον γνωρίζετε ότι από τις Ρυθμίσεις iPhone υπάρχει μια επιλογή που σας επιτρέπει να επαναφέρετε το λογισμικό και τα οπτικά εφέ μπορείτε να έχετε ένα παρόμοιο αποτέλεσμα. Ωστόσο, αυτή η επαναφορά δεν είναι τέτοια, αυτό που γίνεται είναι απλώς διαγραφή όλων των ρυθμίσεων, αλλά το τερματικό δεν διαγράφεται εντελώς και αυτός είναι ο λόγος που πρέπει να γίνει με υπολογιστή, είτε είναι Mac είτε Windows. Πρέπει να σημειωθεί ότι μόλις γίνει πρέπει ρυθμίστε το iPhone ως νέο χωρίς αντίγραφο ασφαλείας , καθώς η φόρτωση του αντιγράφου ασφαλείας θα μπορούσε να επαναφέρει τα προβλήματα.

Μεταβείτε στην τεχνική υποστήριξη της Apple

Θα ήταν σπάνιο ότι αφού ακολουθήσετε τις οδηγίες που φαίνονται παραπάνω, οι αστοχίες με τις ειδοποιήσεις εξακολουθούν να υφίστανται. Ωστόσο, τίποτα δεν αποκλείεται και αν συνεχίσετε σε αυτή την κατάσταση, το καλύτερο είναι επικοινωνήστε με την Apple ή με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις . Εκεί θα μπορέσετε να εξηγήσετε την περίπτωσή σας, υποδεικνύοντας όλες τις πιθανές λύσεις που έχετε δοκιμάσει και αυτές θα σας βοηθήσουν να λύσετε αυτό το δυσάρεστο πρόβλημα.

Η πρώτη επιλογή που συνιστούμε πάντα να κάνετε, όσο το δυνατόν περισσότερο, είναι πηγαίνετε απευθείας σε ένα Apple Store , ναι, προηγουμένως θα έπρεπε να κλείσετε ραντεβού μέσω της ιστοσελίδας της ή απλά χρησιμοποιώντας το app Υποστήριξη Apple που έχετε διαθέσιμο στο App Store. Ωστόσο, δεν έχουν όλοι οι χρήστες ένα Apple Store κοντά για να μπορούν να μεταβούν σε αυτό, σε αυτήν την περίπτωση, εάν έχετε μια εξουσιοδοτημένη τεχνική υπηρεσία, η οποία είναι γνωστή ως SAT, Μπορείτε επίσης να φέρετε το iPhone σας ώστε οι επαγγελματίες που είναι υπεύθυνοι να σας δώσουν μια λύση είναι πλήρως καταρτισμένοι για αυτό και η εμπειρία που θα έχετε θα είναι ακριβώς η ίδια με αυτή που θα είχατε πηγαίνοντας στο ίδιο το Apple Store.

Εάν δεν έχετε SAT κοντά στο σπίτι σας ή στο οποίο μπορείτε να πάτε σε σύντομο χρονικό διάστημα, η λύση που προτείνουμε είναι να προσπαθήσετε να λύσετε τα προβλήματά σας με την τεχνική υπηρεσία της Apple μέσω τηλεφωνικό ραντεβού , αφού σε πολλές περιπτώσεις οι τεχνικοί θα μπορούν να σας καθοδηγήσουν βήμα προς βήμα στη διαδικασία για να μπορέσετε να λύσετε το πρόβλημα που έχετε με τις εισερχόμενες ειδοποιήσεις στο iPhone σας. Τέλος, σε περίπτωση που δεν έχετε καταφέρει να λύσετε ούτε τα τρέχοντα προβλήματα, σίγουρα θα πρέπει να στείλετε το iPhone σας για να ελέγξει η ίδια η εταιρεία Cupertino αν υπάρχει κάποια βλάβη στο hardware της συσκευής.