Τι να κάνετε εάν ο εσωτερικός σκληρός δίσκος του Mac δεν αναγνωρίζεται
Χωρίς αμφιβολία, μία από τις πιο αδύναμες καταστάσεις που μπορείτε να έχετε στο Mac σας είναι όταν το ανοίγετε και εμφανίζεται ένας φάκελος με ερωτηματικό . Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι η στιγμή που θα πρέπει να αρχίσετε να ανακινείτε γιατί σημαίνει ότι το Mac δεν αναγνωρίζει σωστά τον σκληρό δίσκο και είναι δυνατό να ξεκινήσει από αυτόν. Σε αυτές τις περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατή η εκτέλεση του λειτουργικού συστήματος, δεν έχουμε επιλογή πρόσβασης στο βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου για να ελέγξουμε τι συμβαίνει.
Επομένως, διαπιστώνουμε ότι είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί να γίνει αλλαγή μονάδας. Σε παλιές μονάδες μπορεί να γίνει από έναν 'ερασιτέχνη' χρήστη με απλό τρόπο.Αλλά σε περίπτωση που μιλάμε για Mac πρόσφατης γενιάς, αυτό θα απαιτήσει τη μεταφορά του σε ένα SAT για να γίνει διάγνωση και αλλάξτε τον δίσκο αν χρειάζεται. Μερικές φορές η υποδοχή μπορεί να είναι ελαττωματική ή ο σκληρός δίσκος να έχει φτάσει στο τέλος της ζωής του. Ευτυχώς, εξειδικευμένοι ιστότοποι μπορούν να εξαγάγουν τις πληροφορίες από αυτούς τους δίσκους που έχουν σταματήσει να λειτουργούν αλλά είναι σε τέλεια φυσική κατάσταση. Γι' αυτό δεν πρέπει να ανησυχείτε για τα στοιχεία σας αλλά θα αναγκαστείτε να βγάλετε το πορτοφόλι σας για να κάνετε μια πληρωμή για τις υπηρεσίες.
Ζητήστε ένα ραντεβού στην Apple ή ένα SAT
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να κλείσετε ένα ραντεβού, είτε σε ένα Apple Store είτε σε τεχνική υπηρεσία εξουσιοδοτημένη από την εταιρεία της Καλιφόρνια:
- Από τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple
- Τηλεφωνικά (900 150 503 είναι δωρεάν από την Ισπανία)
- Πηγαίνετε στο κατάστημα αυτοπροσώπως και συζητήστε το πρόβλημά σας
- Από την εφαρμογή Υποστήριξη που είναι διαθέσιμη στο App Store για iOS και iPadOS
Να σημειωθεί ότι μέσα από αυτές τις διαδρομές μπορείτε επίσης ζητήστε ένα ραντεβού σε ένα SAT (Εξουσιοδοτημένο Τεχνικό Σέρβις). Είναι επίσης δυνατό να κανονίσετε μια παραλαβή εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε αυτοπροσώπως και θέλετε να σταλεί στην τεχνική υπηρεσία μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών, αν και αυτό θα μπορούσε να προσθέσει ένα μικρό κόστος για τα έξοδα αποστολής. Είναι σημαντικό εφόσον είναι πλήρως εξουσιοδοτημένα καταστήματα Apple. Σε αυτή την περίπτωση θα έχετε πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες και θα έχετε αξιόπιστες επισκευές και εντελώς γνήσια ανταλλακτικά που παρέχονται από την ίδια την Apple.
Θα σας φτιάξουν το Mac ή θα σας δώσουν νέο;
Εάν είναι δυνατόν, η Apple θα επισκευάσει τη συσκευή σας και θα σας την παραδώσει το συντομότερο δυνατό. Φυσικά, εάν η αστοχία επηρεάζει άλλα εξαρτήματα ή για οποιονδήποτε λόγο την ταξινομούν ως ανεπανόρθωτη, θα σας δώσουν ένα Ανακαινισμένο Mac πανομοιότυπο με το δικό σας σε χαρακτηριστικά και πλήρως λειτουργικό. Σημειωτέον ότι αυτό το μοντέλο που μπορούν να σας προσφέρουν έχει τις ίδιες εγγυήσεις αρκετών ετών σε περίπτωση που προκύψει οποιοδήποτε είδος προβλήματος.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ειδικά αν το Mac σας είναι ήδη παλιό, θα σας δώσουν μια νέα γενιά αντίστοιχη με τη δική σας όσον αφορά τις προδιαγραφές. Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουν για όλη τη διαδικασία κατά τη διάρκεια του ραντεβού που θα κλείσετε με την τεχνική υπηρεσία ή, σε αντίθετη περίπτωση, θα σας ενημερώσουν τηλεφωνικά ή μέσω email εάν έπρεπε να το αφήσετε εκεί για να το εξετάσουν.
Πόσο θα πρέπει να πληρώσετε για αυτό;
Δυστυχώς δεν υπάρχει καθορισμένη τιμή για αυτούς τους τύπους επισκευών, καθώς μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο Mac και εάν υπάρχουν άλλα προβλήματα υλικού. Σε κάθε περίπτωση, θα σας προσφέρουν πάντα μια προσφορά πριν από την επισκευή ή την αντικατάσταση, ώστε να μπορείτε πάντα να την αποδεχτείτε ή όχι.
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί ακόμη και να σας προσφερθεί πλήρως. Ελεύθερος εφόσον το πρόβλημα οφείλεται σε ένα εργοστασιακό ελάττωμα που δεν σχετίζεται με εσάς και σε κακή χρήση εκ μέρους σας. Για αυτό, είναι επίσης σημαντικό το Mac να βρίσκεται ακόμα εντός της περιόδου εγγύησης με την Apple. Να θυμάστε ότι αυτή η περίοδος είναι 26 μήνες εάν το αγοράσατε αρχικά από επώνυμα κατάστημα και οι πρώτοι 12 μήνες εάν το αγοράσατε σε άλλο κατάστημα.
Και εσείς, είχατε προβλήματα με το Mac ή τους εξωτερικούς σκληρούς σας δίσκους; Αφήστε μας τις εντυπώσεις σας στο πλαίσιο σχολίων.
