Οι δυνατότητες του iPad είναι πολύ αυξημένες χάρη στη μεγάλη ποικιλία αξεσουάρ που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε με αυτή τη συσκευή, κυρίως πληκτρολόγια. Αυτός ο συνδυασμός έχει κάνει πολλούς χρήστες να αντικαταστήσουν το φορητό υπολογιστή τους με ένα iPad και ένα πληκτρολόγιο. Ωστόσο, η απογοήτευση μπορεί να είναι τεράστια όταν η σύνδεση μεταξύ των δύο δεν λειτουργεί, επομένως σε αυτήν την ανάρτηση θέλουμε να σας πούμε τι μπορείτε να κάνετε για να λύσετε αυτά τα προβλήματα σύνδεσης μεταξύ του iPad και του πληκτρολογίου του.
Βασικοί έλεγχοι που πρέπει να κάνετε
Πρώτα απ 'όλα, είναι βολικό να πραγματοποιήσετε κάποιους ελέγχους που ονομάζουμε βασικούς γιατί είναι εξαιρετικά απλοί. Λένε ότι μερικές φορές η πιο προφανής λύση είναι η καλύτερη και θα μπορούσε να είναι έτσι, οπότε αν θέλετε να αρχίσετε να αποκλείετε προβλήματα με το iPad και το πληκτρολόγιό σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που θα συζητήσουμε στις επόμενες ενότητες.
Πρώτα, βεβαιωθείτε για τη σύνδεση μεταξύ των δύο
Φαίνεται πραγματικά ανόητο, αλλά πολλές φορές ξοδεύουμε ώρες και ώρες αναζητώντας μια λύση όταν είναι πραγματικά απλή και βρίσκεται ακριβώς μπροστά στα μάτια μας. Επομένως, εξασφαλίστε την σύνδεση bluetooth με το iPad είναι απαραίτητο εάν το πληκτρολόγιό σας συνδέεται με το iPad μέσω αυτού του μέσου. Για να το κάνετε αυτό, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
- Στο iPad σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Bluetooth.
- Ελέγξτε ότι έχετε ενεργοποιημένη τη σύνδεση iPad.
- Ελέγξτε ότι δίπλα στο πληκτρολόγιο, εμφανίζεται ως συνδεδεμένο.
Αν είναι πληκτρολόγιο που λειτουργεί μέσω του Smart Connector, Αυτή η υποδοχή πρέπει να διασφαλίζετε ότι είναι σε καλή κατάσταση τόσο στο tablet όσο και στην υποδοχή του ίδιου του πληκτρολογίου. Και αν αυτό που χρησιμοποιείτε είναι α ενσύρματο πληκτρολόγιο , ελέγξτε επίσης ότι είναι σωστά συνδεδεμένο, ότι δεν είναι χαλασμένο και δοκιμάστε ακόμη και να το συνδέσετε με άλλους υπολογιστές για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά σε αυτούς. Σε περίπτωση που όλα είναι φαινομενικά καλά και η σύνδεση φαίνεται να έχει δημιουργηθεί μεταξύ των δύο συσκευών, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί, η σύστασή μας είναι να καταργήσετε τη σύζευξη και των δύο συσκευών, τόσο το iPad όσο και το πληκτρολόγιο, και μετά από λίγα λεπτά να επιστρέψετε για να τα ταιριάξετε.
Γιατί μπορεί να βοηθήσει η επανεκκίνηση του iPad;
Το πρόβλημα σύνδεσης μπορεί να είναι στο πληκτρολόγιο, αλλά προφανώς και στο iPad. Σίγουρα σε πολλές περιπτώσεις έχετε διαβάσει και ακούσει ότι η απενεργοποίηση και η ενεργοποίηση ενός υπολογιστή μπορεί να λύσει τα προβλήματά του. Και ναι, μπορεί να φαίνεται παράλογο, αλλά είναι ο τρόπος με τον οποίο οι συσκευές επανεκκινούν όλες τις διαδικασίες τους. Στο iPad, ενδέχεται να εκτελούνται διαφορετικές διεργασίες στο παρασκήνιο που δημιουργούν σφάλματα και γι' αυτό προκαλείται αυτή η αποτυχία σύνδεσης μεταξύ του Apple tablet σας και του αντίστοιχου πληκτρολογίου.
Επομένως, η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του tablet είναι μια περισσότερο από έγκυρη επιλογή για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με τα πληκτρολόγια. Συνιστάται να μην είναι μια απλή επανεκκίνηση, αλλά να το απενεργοποιήσετε χειροκίνητα και να περιμένετε περίπου 15-30 δευτερόλεπτα όταν είναι απενεργοποιημένο και μετά να το ενεργοποιήσετε ξανά. Συνιστούμε μάλιστα να απενεργοποιήσετε και το πληκτρολόγιο εάν έχει τέτοια επιλογή και να μην το ενεργοποιήσετε ξανά μέχρι να ενεργοποιηθεί ξανά το iPad. Με αυτόν τον τρόπο, όπως έχουμε αναφέρει προηγουμένως, θα επανεκκινήσετε πολλές διεργασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο και, εάν υπήρχε κάποια που λειτουργούσε ανώμαλα, κάντε το ξανά σωστά.
Μπορεί να είναι πρόβλημα λογισμικού
Οι ενημερώσεις λογισμικού είναι πάντα εστιασμένες, πώς θα μπορούσε να είναι διαφορετικά, για τη βελτίωση της λειτουργίας των συσκευών, ωστόσο, το λογισμικό, ως προϊόν ανθρώπινης δράσης, υπόκειται επίσης σε σφάλματα. Επομένως, είναι πιθανό ο λόγος για τον οποίο η σύνδεση μεταξύ του iPad σας και του πληκτρολογίου του σταμάτησε να λειτουργεί είναι το αποτέλεσμα ενός σφάλματος στο λογισμικό που προσαρτά το iPad σας.
Εάν αυτή είναι η περίπτωσή σας, λυπούμαστε που σας λέμε ότι δεν υπάρχει λύση που να μπορείτε να κάνετε για να λύσετε την κατάστασή σας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε να λύσει η ίδια η Apple αυτό το σφάλμα με μια νέα ενημέρωση λογισμικού . Για το λόγο αυτό, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και ελέγξτε αν υπάρχει νεότερη ενημέρωση έτοιμη για λήψη και εγκατάσταση. Ωστόσο, σε περίπτωση που το iPad σας δεν είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να το ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό, καθώς συνήθως εάν αυτά τα είδη σφαλμάτων είναι ευρέως διαδεδομένα σε μία έκδοση, επιλύονται στην αμέσως επόμενη.
Άλλα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε
Υπάρχουν δύο άλλες πτυχές που θεωρούμε επίσης θεμελιώδεις και πρέπει να επανεξεταστούν, αν και δεν είναι πάντα η καλύτερη λύση ή χρήσιμη. Σε κάθε περίπτωση, και σε αυτό το σημείο που αντιμετωπίζετε μια δυσλειτουργία, δεν χάνετε τίποτα κάνοντας αυτό που σας λέμε.
Η καθαριότητα είναι πάντα πολύ σημαντική
Ένα ζωτικό σημείο εάν θέλετε να διατηρήσετε τις συσκευές σε καλή κατάσταση και να λειτουργούν καλά για μεγάλο χρονικό διάστημα είναι η υγιεινή τους. Και φυσικά, αυτή η περίπτωση δεν επρόκειτο να αποτελέσει εξαίρεση. Πολλά πληκτρολόγια iPad συνδέονται στη συσκευή χρησιμοποιώντας μαγνητικές υποδοχές, όπως το Smart Keyboard ή το Magic Keyboard. Επομένως, είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι αυτός ο σύνδεσμος είναι εντελώς καθαρός χωρίς κανένα είδος λεκέδων ή κολλώδους στοιχείου.
Για το καθάρισμα Προτείνουμε φυσικά, αποφύγετε τη χρήση λειαντικών υγρών . Και ακόμη και με τα υγρά που συνιστώνται για τον καθαρισμό ηλεκτρονικών εξαρτημάτων, είναι σημαντικό να μην υπερβαίνετε την ποσότητα, καθώς βυθίζοντας λίγο ένα πανί μικροϊνών και περνώντας το από πάνω θα ήταν αρκετό για να το αφήσετε καθαρό χωρίς φόβο να το καταστρέψετε.
Η επαναφορά μπορεί να είναι μια επιλογή (ή όχι)
Επιστρέφοντας στα πιθανά προβλήματα λογισμικού, πρέπει να πούμε ότι η μορφοποίηση του iPad είναι ο καλύτερος τρόπος για να απαλλαγείτε από όλα αυτά. Τώρα, αυτή είναι λίγο κουραστική λύση και όχι επειδή είναι περίπλοκη ή χρονοβόρα, αλλά επειδή μπορεί να μην λειτουργήσει. Επομένως, για να αποφύγουμε μεγαλύτερα κακά, κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας εκ των προτέρων . Στη συνέχεια, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά μέσω υπολογιστή χρησιμοποιώντας το iTunes ή το Finder.
Εάν δεν έχετε τη δυνατότητα να συνδέσετε το iPad σας σε Mac ή υπολογιστή, μπορείτε να κάνετε επαναφορά από τις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά, πατώντας στο Διαγραφή περιεχομένου και ρυθμίσεων. Τώρα, το σημαντικό τελικά είναι ότι όταν ρυθμίζετε ξανά το tablet ρυθμισμένο σαν νέο iPad χωρίς φόρτωση αντιγράφων ασφαλείας, προκειμένου να αποτραπεί η επανεμφάνιση πιθανών σφαλμάτων. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι ορισμένα δεδομένα θα εξακολουθήσουν να διατηρούνται εάν είναι συγχρονισμένα με το iCloud (επαφές, ημερολόγια, φωτογραφίες, σημειώσεις κ.λπ.).
Τι να κάνετε αν δεν έχετε καταφέρει να το λύσετε
Σε αυτό το σημείο διαπιστώνουμε ότι μόνο ένας ειδικός μπορεί να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, τα σενάρια που εξετάζονται ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το αν το πληκτρολόγιο προέρχεται ή όχι από την ίδια την Apple ή, σε αντίθετη περίπτωση, έχει αγοραστεί μέσω του διαδικτυακού Apple Store ή οποιουδήποτε φυσικού Apple Store. Εάν αυτή είναι η περίπτωσή σας, είναι φυσιολογικό για την Apple να επαληθεύσει πρώτα ότι το πρόβλημα δεν προέρχεται από το iPad και στη συνέχεια να ελέγξει την κατάσταση του πληκτρολογίου.
Σε περίπτωση που είναι το πληκτρολόγιο που αστοχεί και επίσης έχει εγγύηση , το πιο φυσιολογικό είναι ότι η εταιρεία θα σας το αλλάξει χωρίς επιπλέον κόστος αφού επαληθεύσει ότι δεν είναι πρόβλημα που προέρχεται από κακή χρήση. Εάν το πληκτρολόγιο δεν είναι της εταιρείας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αντίστοιχη τεχνική υποστήριξη της μάρκας ή του καταστήματος από το οποίο το αγοράσατε για να τους στείλετε το πρόβλημά σας και να τους προτείνετε λύση.
Σε περίπτωση που είναι το iPad που αποτύχει, η Apple θα ενεργήσει με τον ίδιο τρόπο όπως και με το πληκτρολόγιο, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να το αντικαταστήσετε με ένα πλήρως λειτουργικό χωρίς επιπλέον κόστος (εφόσον καλύπτεται από την εγγύηση) . Να θυμάστε ότι μπορείτε να ζητήσετε ένα ραντεβού μέσω του ιστότοπού τους (στην καρτέλα Υποστήριξη) ή μέσω της εφαρμογής Υποστήριξη που είναι διαθέσιμη στο App Store του ίδιου του iPad.
Τέλος, αν είναι το iPad που χαλάσει και επιπλέον είναι εντός εγγύησης, η Apple συνήθως το ανταλλάσσει με καινούργιο, ωστόσο, αν δεν είναι εντός εγγύησης, αφού μελετήσει το κόστος της επισκευής, θα σας πουν τι θέματα που θα έπρεπε να πληρώσετε σε περίπτωση που θέλετε να επισκευάσετε τη συσκευή. Ωστόσο, είναι πιθανό στον χώρο που μένετε να μην υπάρχει δυνατότητα να πάτε σε Apple Store αφού δεν έχετε κάποιο κοντά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διαχειριστείτε άψογα όλη τη διαδικασία online ή μπορείτε ακόμη και να πάτε σε ένα SAT, δηλαδή σε ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης εξουσιοδοτημένο από την ίδια την εταιρεία του Cupertino.
Για πρακτικούς λόγους, το SAT προσφέρει τις ίδιες εγγυήσεις και την ίδια ποιότητα τεχνικής εξυπηρέτησης με ένα Apple Store, στην πραγματικότητα, οι επαγγελματίες τους είναι εξίσου καταρτισμένοι. Είναι η καλύτερη εναλλακτική σε ένα Apple Store, αφού η υπηρεσία θα είναι πρακτικά η ίδια, ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι δεν μπορείτε να πάτε σε ένα φυσικό κατάστημα της Apple.
