Το μικρόφωνο στο Mac είναι απαραίτητο για την εκτέλεση πολλών καθημερινών εργασιών, όπως η πραγματοποίηση κλήσεων ή η κλήση του Siri. Αυτό, όπως και κάθε άλλο στοιχείο, μπορεί να καταλήξει να αποτύχει. Μπορεί να υπάρχουν διάφορες αιτίες, είτε επειδή δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, είτε λόγω σφάλματος λογισμικού που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του, ακόμη και επειδή έχει καταστραφεί το ίδιο το μικρόφωνο ή το Mac. Σε αυτό το άρθρο εξετάζουμε όλα όσα πρέπει να γίνουν για να διορθωθεί αυτό το κουραστικό πρόβλημα.
Αποτυχία ενσωματωμένου μικροφώνου
Όλοι οι Mac διαθέτουν ενσωματωμένο μικρόφωνο στη μία πλευρά για βασική εγγραφή ήχου. Με αυτό μπορείτε επίσης να δώσετε οδηγίες στον φωνητικό βοηθό ή να πραγματοποιήσετε βιντεοκλήσεις χωρίς να χρειάζεται να καταφύγετε σε άλλους τύπους εξωτερικών μικροφώνων. Αυτό είναι ένα εσωτερικό στοιχείο των Mac και μπορεί να καταλήξει να σπάσει όπως όλα τα άλλα. Υπάρχουν πολλές λύσεις που μπορούν να προταθούν για να καταλήξουμε να το διορθώσουμε.
Ελέγξτε τις εισόδους ήχου
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν το ίδιο το Mac εντοπίζει το εσωτερικό μικρόφωνο που αποτυγχάνει και δεν λαμβάνει κανέναν τύπο ήχου περιβάλλοντος. Για να εκτελέσετε αυτόν τον τύπο ερωτήματος, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος.
- Μεταβείτε στην ενότητα 'Ήχος'.
- Στις επάνω καρτέλες επιλέξτε την επιλογή «Εισαγωγή».
Εάν το μικρόφωνο είναι καλά συνδεδεμένο στην πλακέτα του υπολογιστή, θα αναγνωριστεί σε αυτήν την οθόνη ως «εσωτερικό μικρόφωνο» ή «ενσωματωμένο μικρόφωνο». Με αυτόν τον τρόπο θα βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι καλά συνδεδεμένο εσωτερικά και ότι θα λειτουργεί σωστά. Αν και προφανώς στην πράξη αυτό δεν σημαίνει ότι τελικά αναγνωρίζετε τους ήχους. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η μπάρα του όγκος εισόδου Το ' δεν βρίσκεται στα αριστερά γιατί αυτό σημαίνει ότι το κέρδος είναι μηδενικό και επομένως δεν θα ανιχνεύσει κανένα είδος ήχου.
Στο κάτω μέρος αυτής της γραμμής απολαβής, θα δείτε το επίπεδο εισόδου, το οποίο αρχικά θα είναι εντελώς γκρίζο εάν δεν υπάρχουν ήχοι. Εάν αρχίσετε να μιλάτε και το μικρόφωνο λειτουργεί σωστά, θα κινείται με σκούρες γκρι αποχρώσεις. Σε αυτή την περίπτωση το μικρόφωνο ανιχνεύεται τέλεια και λαμβάνει τον ήχο του περιβάλλοντος.
Η επισκευή καλύπτεται από εγγύηση;
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί για εσάς, θα πρέπει μεταβείτε σε ένα Apple Store ή σε εξουσιοδοτημένη τεχνική υπηρεσία προκειμένου να γίνει εξαντλητική διάγνωση του μικροφώνου και αν καταγράφει σωστά τον ήχο. Σε περίπτωση που δεν δουλέψει είναι πιθανό να το επισκευάσουν δωρεάν εφόσον ισχύει η 2ετής εγγύηση. Φυσικά, πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι η βλάβη πρέπει να οφείλεται σε εργοστασιακό ελάττωμα και σε καμία περίπτωση σε κακή χρήση της συσκευής από μέρους σας.
Εάν το Mac σας είναι εκτός εγγύησης ή διαπιστωθεί ότι χρησιμοποιείται κατάχρηση, θα πρέπει να το κάνετε πληρώσει την πλήρη επισκευή. Δεν υπάρχει επίσημη λίστα τιμών επισκευής σε αυτές τις περιπτώσεις, καθώς εξαρτάται από πολλούς παράγοντες όπως το μοντέλο και το έτος του Mac σας ή το ακριβές εξάρτημα που αποτυγχάνει. Δεν είναι πάντα το μικρόφωνο που αποτυγχάνει, καθώς μπορεί να υπάρχει κάτι άλλο στην πλακέτα που προκαλεί προβλήματα. Όπως και να έχει, η καλύτερη επιλογή θα είναι η συνοδεία της ομάδας για έλεγχο από ειδικούς.
Προβλήματα με μικρόφωνα USB ή Bluetooth
Είναι γεγονός ότι η ποιότητα ήχου που προσφέρει το εσωτερικό μικρόφωνο οποιουδήποτε Mac δεν είναι πολύ καλή. Όταν θέλετε να ηχογραφήσετε ένα podcast ή να συμμετάσχετε σε μια βιντεοδιάσκεψη, είναι πολύ μεγάλο πρόβλημα να πρέπει να συνδέσετε ένα μικρόφωνο USB ή Bluetooth για να έχετε καλύτερη ποιότητα. Αυτά προφανώς μπορούν επίσης να αποτύχουν, αλλά όχι λόγω του ίδιου του μικροφώνου αλλά λόγω του Mac.
Ελέγξτε τις θύρες του Mac και των περιφερειακών σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν συνδέσετε το μικρόφωνο και δεν λειτουργεί είναι να καταφύγετε δοκιμάστε όλες τις θύρες που έχει το Mac αφού μπορεί να προκαλεί προβλήματα ή απλώς να μπλοκάρεται από ένα νήμα. Ένα άλλο προφανές πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου είναι να δοκιμάσετε άλλα μικρόφωνα USB, καθώς μπορεί να είναι ένα σφάλμα που δεν σχετίζεται με τον ίδιο τον υπολογιστή και σχετίζεται αποκλειστικά με το αξεσουάρ που έχετε συνδέσει.
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε το καλώδιο που πηγαίνει από το μικρόφωνο στο Mac. Είναι πιθανό τόσο οι θύρες του Mac όσο και αυτή του ίδιου του περιφερειακού να είναι σε άψογη κατάσταση και όμως να υπάρχει ένα κόψιμο στο καλώδιο που μερικές φορές δεν φαίνεται και είναι η αιτία της απώλειας της σύνδεσης. Ίσως δεν είναι το πιο γρήγορο και άνετο, αλλά αν δεν έχετε άλλο καλώδιο για να το δοκιμάσετε, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να αγοράσετε ένα άλλο με σκοπό να το δοκιμάσετε, αν και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να το επιστρέψετε αργότερα εάν βεβαιωθείτε ότι δεν είναι αυτό το στοιχείο που προκαλεί προβλήματα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Bluetooth στο Mac σας
Σε περίπτωση που το πρόβλημα είναι με ακουστικά Bluetooth που δεν έχει δέκτη συνδεδεμένο στις θύρες, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του ίδιου του Mac. Σας συνιστούμε να απενεργοποιήσετε πρώτα και να ενεργοποιήσετε τη συνδεσιμότητα bluetooth του υπολογιστή για να το αναγκάσετε για να τα ξαναψάξω. Σε περίπτωση που δεν λειτουργούν σωστά για εσάς, θα πρέπει να επαναφέρετε τα ακουστικά (αν είναι δυνατόν) και να τα αντιστοιχίσετε ξανά. Με αυτόν τον τρόπο θα κάνετε το Mac να τα ξεχάσει τελείως και θα αναγκάσετε τις ρυθμίσεις σαν να ήταν ολοκαίνουργιες.
Εάν υπάρχει υποψία ότι το μικρόφωνο είναι ελαττωματικό
Είναι πιθανό να τρελαίνεστε προσπαθώντας να κάνετε κάθε είδους ελέγχους στο Mac και να αποδειχθεί ότι είναι το περιφερειακό που προκαλεί το πρόβλημα, όπως περιμέναμε σε άλλο σημείο αυτού του άρθρου. Για ολοκληρώστε τον αποκλεισμό προβλημάτων με τον ίδιο τον υπολογιστή, συνιστάται να δοκιμάσετε άλλα εξωτερικά αξεσουάρ. Συνιστάται να είναι ένα άλλο μικρόφωνο για να το λύσετε πλήρως, αλλά μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε USB memory stick, δίσκους αποθήκευσης, ηχεία ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο για να ελέγξετε εάν μπορούν να αναγνωριστούν σε αυτές τις περιπτώσεις.
Θα συνιστάται επίσης δοκιμάστε το μικρόφωνο σε άλλον υπολογιστή , είτε είναι Mac είτε όχι. Εάν τελικά αποκλείσετε οποιοδήποτε πρόβλημα που δεν σχετίζεται με το περιφερειακό και υπάρχουν όλες οι υποψίες, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τον πωλητή ή τον κατασκευαστή αυτού του εξαρτήματος. Ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να έχετε εγγύηση και εάν ναι, εκτελέστε τα βήματα που υποδεικνύονται για να την χρησιμοποιήσετε και να επισκευάσετε το μικρόφωνο ή σε αντάλλαγμα να σας αντικαταστήσουν για να λύσετε το πρόβλημα μια για πάντα.
Θα μπορούσε το λογισμικό να είναι η αιτία;
Όσο καλά και αν είναι βελτιστοποιημένο το macOS, η αλήθεια είναι ότι δεν είναι ένα λειτουργικό σύστημα που εξαιρείται από συγκεκριμένες αποτυχίες. Υπάρχουν διάφορες παραλλαγές όπως προσωρινό σφάλμα έκδοσης συστήματος, εσφαλμένη διαδικασία παρασκηνίου ή ακόμα και κάποιο κακόβουλο αρχείο στο σύστημα. Όλες αυτές οι δυνατότητες θα μπορούσαν να επηρεάσουν τόσο τα εξωτερικά μικρόφωνα όσο και το micro που διαθέτει το Mac, οπότε ανεξάρτητα από το αν αποτυγχάνει, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω συμβουλές.
Ορισμένες εφαρμογές δεν το αναγνωρίζουν
Είναι περίεργο, αλλά μπορεί το μικρόφωνο να λειτουργεί για εσάς όταν χρησιμοποιείτε ορισμένες εφαρμογές και ωστόσο όχι σε άλλες. Κανονικά, σε όλες τις εγγενείς εφαρμογές που διαθέτει το Mac, θα πρέπει να λειτουργεί όταν έχετε όλα τα δικαιώματα ενεργά, αν και σε άλλες, ωστόσο, θα πρέπει να του δώσετε εξουσιοδότηση ώστε να μπορεί να καταγράψει τον ήχο. Κανονικά εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο όταν ανοίγει η εφαρμογή για πρώτη φορά ζητώντας το, αν και αν δεν θυμάστε να έχετε δώσει άδεια, μπορείτε να το ελέγξετε στην ακόλουθη διαδρομή:
- Ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος.
- Μεταβείτε στην ενότητα Ασφάλεια και απόρρητο.
- Στα αριστερά, κάντε κλικ στο Μικρόφωνο.
- Κάντε κλικ στο λουκέτο που εμφανίζεται κάτω αριστερά και εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης Mac.
- Ελέγξτε στο παράθυρο στα δεξιά εάν οι εφαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε έχουν ενεργοποιημένο το πλαίσιο και αν όχι, ενεργοποιήστε τις.
Περιπλανώμενες διαδικασίες φόντου
Ακόμα κι αν δεν το γνωρίζετε επειδή δεν βλέπετε οπτικές ενδείξεις ότι συμβαίνει, το Mac σας εκτελεί δεκάδες διεργασίες στο παρασκήνιο που μπορεί να προκαλέσουν κάποιου είδους σφάλμα συστήματος. Αυτά μπορεί να είναι όλων των ειδών και, παραδόξως, επηρεάζουν επίσης επίπεδα όπως αυτά στα οποία το μικρόφωνο δεν λειτουργεί σωστά. Για αυτόν τον λόγο, και παρόλο που ακούγεται λίγο σαν ανόητη λύση, συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του Mac.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να γίνει αυτή η διαδικασία και και οι δύο είναι αποτελεσματικοί. Από τη μία πλευρά, μπορείτε να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac κανονικά μέσω της διαδρομής Μενού Apple> Τερματισμός λειτουργίας, περιμένοντας μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να τερματιστεί τελείως και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε ξανά τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το φυσικό κουμπί. Η άλλη μέθοδος είναι να κάνετε αυτόματη επανεκκίνηση του υπολογιστή ακολουθώντας την ίδια διαδρομή που υποδείχθηκε προηγουμένως, μόνο αυτή τη φορά κάνοντας κλικ στο Επανεκκίνηση.
Εάν πρόκειται για σφάλμα λογισμικού
Όταν η Apple κυκλοφορεί μια έκδοση που θεωρείται μεγάλη του λειτουργικού συστήματος, είναι όταν συνήθως υπάρχουν περισσότερες αποτυχίες. Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε μια πρώτη έκδοση του λειτουργικού συστήματος, είναι περισσότερο από πιθανό κάποια από τα σφάλματα που εμφανίζονται να οφείλονται σε αυτήν. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν σφάλματα που δεν είναι γενικευμένα και εμφανίζονται σε λίγους χρήστες, αλλά δεν είναι πλέον ξένα για αυτούς. Επομένως, μια σύσταση που πρέπει πάντα να κάνουμε από αυτή την άποψη είναι να έχουμε το Το Mac ενημερώνεται πάντα στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση .
Θυμηθείτε ότι για να το ελέγξετε αυτό πρέπει να μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος> Ενημέρωση λογισμικού, βρίσκοντας εδώ την πιο πρόσφατη έκδοση έτοιμη για λήψη και επακόλουθη εγκατάσταση. Εάν αυτή η διαδρομή δεν εμφανίζεται, μπορείτε να δοκιμάσετε από το App Store, ελέγχοντας εάν εμφανίζεται μια ειδοποίηση ενημέρωσης στα αριστερά. Εάν δεν εμφανιστεί καμία ενημέρωση, θα πρέπει να κάνετε υπομονή μέχρι να βγει μια νέα, αν και μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την Apple για να ενημερωθείτε εάν γνωρίζει αυτό το σφάλμα.
Διαμορφώστε το λειτουργικό σύστημα
Ίσως αυτό είναι το πιο απότομη λύση αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, αλλά μπορεί επίσης να είναι το πιο αποτελεσματικό για την εξάλειψη τυχόν αποτυχίας λογισμικού. Πρόκειται για την πλήρη επαναφορά του υπολογιστή, τη διαγραφή όλων των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε αυτόν. Επομένως, συνιστάται να δημιουργήσετε προηγουμένως ένα μη αυτόματο αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τον συγχρονισμό iCloud, μπορείτε πάντα να διατηρήσετε ορισμένα από αυτά ασφαλή, όπως ημερολόγια, σημειώσεις, φωτογραφίες ή σελιδοδείκτες Safari.
Κατά την εκτέλεση καθαρής επανεγκατάστασης, στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτού του είδους το πρόβλημα θα λυθεί ικανοποιητικά σε περίπτωση που ήταν μια διαδικασία που έκανε το μικρόφωνο να μην ανιχνεύει κανένα είδος ήχου. Είναι επίσης δυνατό να γίνει α επαναφορά smc πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Control + Option + Shift συν το κουμπί λειτουργίας, όταν ο υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος.
