Βήματα για τον εντοπισμό και τη διόρθωση προβλημάτων ήχου στα AirPods

Οι πιο συνηθισμένες βλάβες ήχου

Υπάρχει μια σειρά από πολύ κοινά προβλήματα με τα AirPods που, σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό, θα μπορούσαν να έχουν εύκολη λύση από τον χρήστη. Αν και σε ορισμένες περιπτώσεις είναι απαραίτητο να πάτε σε τεχνική υποστήριξη. Και είναι ελαττώματα στα οποία, όπως προαναφέραμε, μπορεί να υπάρχουν AirPods, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro και AirPods Max.

στατικός ήχοςή τρίξιμο όταν βάζετε τα ακουστικά στο αυτί ή κατά την αναπαραγωγή περιεχομένου. Συμπύκνωση, μια ιδιαίτερα αξιοσημείωτη αποτυχία στο AirPods Max και που δυστυχώς δεν έχει λύση πέρα ​​από τον καθαρισμό των ακουστικών. κονσερβοποιημένος ήχοςή που δίνει την αίσθηση της ακρόασης του περιεχομένου σε ένα δωμάτιο με πολλή ηχώ και αντήχηση. πολύ χαμηλή έντασηκαι στα δύο ακουστικά, ακόμα και με ανεβασμένη την ένταση στο μέγιστο και έχοντας επιβεβαιώσει ότι το κομμάτι που παίζεται μπορεί να αναπαραχθεί σε υψηλά επίπεδα. Ένα ακουστικό ακούγεται πιο δυνατά από ένα άλλο, κάτι που δεν συμβαίνει τόσο στο 'Max', αλλά συμβαίνει στην υπόλοιπη γκάμα των ακουστικών και που όσο και να αναπροσαρμόζεται η ένταση δεν μπορεί να ισορροπήσει.

Λύσεις που μπορεί να είναι χρήσιμες

Δυστυχώς, η επισκευή των AirPods μόνοι σας δεν είναι εύκολη υπόθεση. Και είναι ότι υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που το κάνουν δύσκολο, ο πρώτος είναι πόσο δύσκολο είναι να ανιχνευθεί τι ακριβώς είναι λάθος. Από την άλλη, το άνοιγμα των ακουστικών και η πραγματοποίηση της κατάλληλης επισκευής είναι περίπλοκο και απαιτεί τεχνικές γνώσεις, καθώς και πολύ λεπτό στη διαδικασία. Το γεγονός ότι δεν υπάρχουν γνήσια ανταλλακτικά κάνει τα πράγματα ακόμα πιο δύσκολα.

Δεδομένης αυτής της κατάστασης, είναι λογικό να βρεθείτε με αμφιβολίες για το τι πρέπει να κάνετε. Και ενώ είναι αλήθεια ότι υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να πρόκειται για αστοχίες υλικού AirPods, δεν είναι τόσο τραβηγμένο να υποπτευόμαστε το υλικολογισμικό και το λογισμικό. Για αυτό, υπάρχουν μια σειρά πρακτικών που μπορούν να πραγματοποιηθούν για να αποκλειστούν άλλες βλάβες και, παρεμπιπτόντως, να γλιτώσετε από μια επίσκεψη στην τεχνική υπηρεσία.

Οπτική εξέταση και καθαρισμός

Η παρατήρηση των ακουστικών μπορεί να σας βοηθήσει να αποκλείσετε τυχόν ζημιά από ηλεκτροπληξία. Είναι αλήθεια ότι μπορεί να έχουν υποστεί εσωτερικές βλάβες που είναι αμελητέα οπτικά, αλλά με τον ίδιο τρόπο αν παρατηρήσετε ότι έχει ένα κατεστραμμένο ή υπερβολικά γρατσουνισμένο μέρος, μπορεί να είναι κάτι παραπάνω από προφανής ένδειξη της αιτίας του προβλήματος.

Όπως και να έχει, ο καθαρισμός τους είναι απαραίτητος για αυτό. Σε περίπτωση που AirPods Max Τα τακάκια πρέπει να αφαιρούνται και να καθαρίζονται με κατάλληλα προϊόντα καθαρισμού (χωρίς λειαντικά υγρά) και με ένα μαλακό πανί που δεν αφήνει χνούδι.

Εικόνα από SoundGuys)

Μέσα σε αυτό τα υπόλοιπα ακουστικά Είναι επίσης βολικό να χρησιμοποιείτε παρόμοια προϊόντα, αλλά πάνω απ 'όλα, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην περιοχή όπου το ηχείο συνδέεται με το αυτί, καθώς η τρύπα θα μπορούσε να βουλώσει με κερί και να προκαλέσει προβλήματα ήχου. Για να το κάνετε αυτό, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε μια οδοντόβουρτσα με λευκές τρίχες ή/και μια κανονική μπατονέτα, αλλά μια οδοντόβουρτσα που δεν αφήνει χνούδι.

Ενημερώστε το υλικολογισμικό

Ακριβώς όπως το iPhone πρέπει να έχει την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, το ίδιο ισχύει και για τα AirPods. Είναι βολικό ότι βρίσκονται στην πιο πρόσφατη έκδοσή τους, αλλά σε αυτήν την περίπτωση το υλικολογισμικό, το οποίο θα εξασφαλίσει ότι η σύνδεση και η εμπειρία χρήστη είναι η καλύτερη από όλες.

Δυστυχώς δεν υπάρχει χειροκίνητη μέθοδος που να βοηθά στην εκτέλεση της διαδικασίας με πολύ οπτικό τρόπο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να παίξετε περιεχόμενο στα ακουστικά για 15-30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια να τα αφήσετε στη θήκη τους και να τα φορτίσετε μέσω καλωδίου. Το iPhone πρέπει να είναι κοντά και συνδεδεμένο σε WiFi για να συνδεθεί και να κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού.

Επανεκκίνηση, αποσύνδεση και επαναφορά

Μπορεί να φαίνεται περίεργο, αλλά όπως ήδη περιμέναμε, δεν αποκλείεται τα προβλήματα στον ήχο να οφείλονται σε κακή σύνδεση με το iPhone ή την εν λόγω συσκευή με την οποία χρησιμοποιείται. Για να το αποκλείσετε, είναι βολικό να προσπαθήσετε επανεκκίνηση τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για αυτό. Επίσης ότι κρατάτε τα ακουστικά στη θήκη, απενεργοποιήστε το Bluetooth της συσκευής και ενεργοποιήστε το ξανά για να προχωρήσετε στη σύνδεση των ακουστικών ξανά.

Δοκιμάστε επίσης να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth, πατώντας στις επιλογές AirPods και λύστε τα εντελώς για να τα επανασυνδέσετε αργότερα. Εάν δεν λειτουργεί ούτε για εσάς, δεν θα έχετε άλλη επιλογή από το να το κάνετε επαναφέρετε τα . Εάν είναι AirPods 1, 2, 3 ή «Pro» θα είναι τόσο απλό όσο να τα τοποθετήσετε στη θήκη με το καπάκι ανοιχτό και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί για 15 δευτερόλεπτα μέχρι να αναβοσβήσει λευκό το φως. Εάν είναι «Max», αυτό γίνεται πατώντας την ψηφιακή κορώνα και το κουμπί ελέγχου θορύβου.

Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να το διορθώσετε

Εάν οι επιλογές που αναφέρονται παραπάνω δεν έχουν τεθεί σε ισχύ, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι πρόκειται για ένα σφάλμα που μπορεί να λυθεί μόνο επιδιορθώνοντάς το μεταβαίνοντας στο τεχνική Υπηρεσία .

Δωρεάν προγράμματα αντικατάστασης

Κατά συνήθεια, όταν υπάρχουν πολύ συχνά και διαδεδομένα προβλήματα , η Apple ανοίγει προγράμματα μέσω των οποίων μπορείτε να ζητήσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση του προϊόντος. Μέχρι σήμερα, η εταιρεία έχει εντοπίσει μόνο ένα τεράστιο πρόβλημα στο AirPods Pro , για το οποίο άνοιξε ένα πρόγραμμα που προσφέρει δωρεάν αντικατάσταση.

Ποια AirPods επηρεάζει;

Ολα τα Τα AirPods Pro κατασκευάστηκαν πριν από τον Οκτώβριο του 2020 μπορεί να επηρεαστεί από ένα πρόβλημα που προκαλεί την ακρόαση στατικών ή τριγμών κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής, συμπεριλαμβανομένων εδώ διαφόρων προβλημάτων που προκύπτουν από αυτά, όπως η απουσία ακύρωσης θορύβου και ακόμη και η αδυναμία εξόδου από αυτήν τη λειτουργία. Η Apple τα αντικαθιστά εντελώς δωρεάν εάν επαληθεύσει ότι ο δίσκος επηρεάζεται από αυτήν την εργοστασιακή βλάβη.

Πώς μπορείτε να κάνετε αίτηση;

Μπορείτε να ζητήσετε α ραντεβού πρόσωπο με πρόσωπο σε Apple Store ή SAT, καθώς και σε επισκευή εξ αποστάσεως μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφοράς που πηγαίνει στη διεύθυνση. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη, να μεταβείτε στον ιστότοπο της Apple ή να το κάνετε από την εφαρμογή Υποστήριξη που είναι διαθέσιμη σε iPhone και iPad.

Πόση ώρα θα πάρει?

Αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το εάν η επιχείρηση στην οποία πηγαίνετε έχει απόθεμα ανταλλακτικών. Κανονικά συνήθως έχουν μονάδες και σε αυτή την περίπτωση είναι στιγμή . Ωστόσο, αν δεν το έχουν, μπορεί να χρειαστεί 3 έως 7 ημέρες , την ίδια περίοδο όπως εάν ζητηθεί η αλλαγή από το σπίτι.

Μέχρι πότε μπορείτε να κάνετε αίτηση;

Προς το παρόν χωρίς προθεσμία , αφού η Apple επεκτείνει τους όρους καθώς επηρεάστηκαν περισσότεροι χρήστες. Ωστόσο, πρέπει να πούμε ότι αυτό δεν θα είναι αιώνιο και κάποια στιγμή η εταιρεία θα τερματίσει αυτή τη διαδικασία θεωρώντας ότι οι θιγόμενοι είχαν αρκετό χρόνο.

Εάν δεν καλύπτεται από την εγγύηση

Εάν η κάλυψη των AirPods σας έχει ήδη λήξει ή δεν καλύπτει τα προβλήματα που παρουσιάζουν, μάλλον αναρωτιέστε πόσο θα κοστίσει η επισκευή . Λοιπόν, το πρώτο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι η εταιρεία δεν πραγματοποιεί επισκευές ως τέτοιες στα ακουστικά της, αλλά μάλλον προσφέρει αντικατάσταση εκ των οποίων πρέπει να καταβληθεί. Με τον ίδιο τρόπο που θα σου κόστιζε οποιαδήποτε άλλη αντικατάσταση, είτε λόγω μπαταρίας είτε λόγω άλλου προβλήματος, η τιμή είναι ίδια, λαμβάνοντας πάντα υπόψη ότι αλλάζουν μόνο τα ακουστικά χωρίς τα αξεσουάρ όπως θήκη ή καλώδιο:

AirPods (1ης γενιάς):75 ευρώ το κάθε ακουστικό (29 ευρώ αν έχετε AppleCare +). AirPods (2ης γενιάς):75 ευρώ το κάθε ακουστικό (29 ευρώ αν έχετε AppleCare +). AirPods (3ης γενιάς):75 ευρώ το κάθε ακουστικό (29 ευρώ αν έχετε AppleCare +). AirPods Pro:99 ευρώ το κάθε ακουστικό (29 ευρώ αν έχετε AppleCare +). AirPods Max:χωρίς επίσημα στοιχεία (29 ευρώ αν έχετε AppleCare +).