Προβλήματα με την οθόνη του MacBook; Αιτίες και λύσεις

Συχνές αποτυχίες οθόνης MacBook

Υπάρχουν πολλά είδη σφαλμάτων στην οθόνη ενός φορητού υπολογιστή, όπως ενός MacBook, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για την «κανονική» έκδοση, «Air» ή «Pro». Τα πιο συχνά και που πιθανώς αντιμετωπίζετε είναι τα ακόλουθα.

Κάνει περίεργα πράγματα όταν κλείνει.

Υπάρχουν φορές που απενεργοποιείτε το MacBook ή ακόμα και ανοίξτε το καπάκι Έγχρωμες γραμμές εμφανίζονται στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα. Μερικές φορές είναι σχεδόν αμελητέα. A priori, αυτό δεν θα έπρεπε να είναι πρόβλημα, καθώς σχετίζεται περισσότερο με μια εσωτερική διαδικασία ξεκούρασης του υπολογιστή που εκδηλώνεται με αυτόν τον τρόπο. Αν αυτό διαρκούσε περισσότερο, ίσως θα ήταν λόγος ανησυχίας.

Εάν χρειάζεται πολύς χρόνος για να ενεργοποιηθεί

Αυτή είναι μια διαφορετική περίπτωση από τον χρόνο που χρειάζεται για τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος, ο οποίος δεν σχετίζεται άμεσα με την οθόνη. Το εν λόγω σφάλμα είναι ότι μόλις ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή ή ανοίξετε το καπάκι του αφού είστε σε ηρεμία, χρειάζονται αρκετά δευτερόλεπτα για να δείτε την οθόνη. Όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, μπορεί να μην είναι σοβαρό πρόβλημα και είναι φυσιολογικό. Αυτό που δεν είναι πλέον φυσιολογικό είναι ότι αυτός ο χρόνος μέχρι να ενεργοποιηθεί διαρκεί πολύ, κάτι που θα μπορούσε ήδη να υποδηλώνει κάποιο είδος προβλήματος με τη σύνδεση του πίνακα στη μητρική πλακέτα.

Άλλα σφάλματα

θολή οθόνη, είτε σε ένα συγκεκριμένο τμήμα είτε πλήρως. Αν και μπορεί να φαίνεται περίεργο, θα μπορούσε να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Μαύρες γραμμές σε ένα μέρος της οθόνης,που θα μπορούσε να οφείλεται σε ένα χτύπημα που προκάλεσε την τήξη των εικονοστοιχείων ενός τμήματος από ένα χτύπημα που δέχτηκε. Μαύρα στίγματα, τα οποία, σε αντίθεση με το προηγούμενο σημείο, σε αυτό εμφανίζονται διάσπαρτα σε όλη την οθόνη και μπορεί να σχετίζονται με εργοστασιακό ελάττωμα. Σε ορισμένα MacBook Pro 2015 αυτό το πρόβλημα αναφέρθηκε και η Apple αλλάζει τις οθόνες εντελώς δωρεάν με ένα πρόγραμμα επισκευής που άνοιξε εκείνη τη στιγμή. Πολύχρωμες ρίγεςσε μέρος ή σε ολόκληρη την οθόνη, το οποίο είναι ένα προφανές πρόβλημα αφού το MacBook είτε χτυπηθεί είτε πέσει στο έδαφος. Ενώ ένα εργοστασιακό σφάλμα μπορεί να αναφερθεί με αυτόν τον τρόπο, είναι συχνά πιο σπάνιο και καμία παρτίδα υπολογιστών Apple δεν ανακαλείται με αυτό το σφάλμα.

Σπάνια είναι θέμα λογισμικού

Κάποια στιγμή στα παραπάνω μπορούμε να κατηγορήσουμε το λογισμικό για την αστοχία, αν και στη συντριπτική πλειοψηφία είναι το ίδιο το hardware της οθόνης ή η μητρική πλακέτα της συσκευής. Σε κάθε περίπτωση, σε αυτό το σημείο δεν έχετε τίποτα να χάσετε προσπαθώντας να αποδείξετε τα εξής:

Ενημέρωση macOSστην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από τις Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού εάν χρησιμοποιείτε ήδη μια έκδοση που είναι Mojave ή νεότερη. Για τα προηγούμενα θα πρέπει να μεταβείτε στο Mac App Store και να μεταβείτε στην καρτέλα ενημερώσεις. Διαμορφώστε το Macκαι κάντε το εντελώς, διαγράφοντας επίσης τα περιεχόμενα του δίσκου και επανεγκαταστήστε το macOS στον κενό χώρο. Με αυτόν τον τρόπο βεβαιωθείτε ότι δεν καταγράφεται καμία βλάβη λογισμικού και δεν εμφανίζεται ξανά στον υπολογιστή.

Αν δεν ανάψει αμέσως

Αυτό το σημείο είναι επίσης πολύπλοκο να λυθεί εάν δεν είναι με ειδικούς, καθώς δείχνει ότι η οθόνη έχει σπάσει εντελώς ή υπάρχει πρόβλημα τροφοδοσίας που σε καμία περίπτωση δεν είναι κάτι απλό ή γρήγορο να επιδιορθωθεί μόνος σας. Τέλος πάντων, προσπάθησε συνδέστε το στο ρεύμα με τον επίσημο φορτιστή του (ή έναν πιστοποιημένο για MacBook) και προσπαθήστε να τον ενεργοποιήσετε.

Μην προσπαθήσετε να αλλάξετε την οθόνη μόνοι σας

Σε σχέση με το προηγούμενο σημείο, συνιστούμε σε καμία περίπτωση να μην είστε αυτός που θα επισκευάσει την οθόνη ανοίγοντας τον εξοπλισμό και χειραγωγώντας τα εσωτερικά εξαρτήματα. Καταρχήν, αν ο εξοπλισμός έχει εγγύηση, θα τον χάσεις αμέσως. Η Apple διαθέτει συστήματα ανίχνευσης που, μόλις το μεταφέρετε στην επίσημη τεχνική υποστήριξη, θα επαληθεύσουν ότι έχουν ανοιχτεί προηγουμένως. Εάν επίσης δεν έχετε αρκετές γνώσεις ή τεχνικές για να το χειριστείτε, θα μπορούσατε να επιδεινώσετε την κατάσταση του MacBook και να το καταστήσετε εντελώς άχρηστο.

Ζητήστε μια προσφορά οθόνης MacBook

Όπως είπαμε και πριν, το πιο αξιόπιστο είναι να απευθυνθείς στην τεχνική υπηρεσία του ίδιου του κατασκευαστή. Δυστυχώς, δεν υπάρχει δημόσιος τιμοκατάλογος για το πόσο θα κοστίσει η επισκευή της οθόνης, καθώς σε ορισμένες περιπτώσεις επηρεάζει άλλα εξαρτήματα που πρέπει επίσης να επισκευαστούν και ακόμη και σε ακραίες περιπτώσεις σας προσφέρεται μια μονάδα αντικατάστασης. Εάν το ελάττωμα του Mac σας καλύπτεται από τη νόμιμη εγγύηση ή έχεις συμβόλαιο AppleCare + η υπηρεσία θα μπορούσε να έχει χαμηλότερο κόστος και μάλιστα δωρεάν. Σε κάθε περίπτωση, είναι κάτι που θα πρέπει να συμβουλευτείτε τους ειδικούς, οι οποίοι θα σας προσφέρουν προϋπολογισμό χωρίς υποχρέωση μόλις εντοπίσουν το πρόβλημα.

Και ποια κανάλια επικοινωνίας έχετε για να ζητήσετε ένα ραντεβού στην Apple ή ένα SAT; Έτσι μέσω του ιστοσελίδα υποστήριξης της Apple , με την εφαρμογή Υποστήριξης iOS και iPadOS, τηλεφωνικά (το 900 150 503 είναι δωρεάν από την Ισπανία) ή επισκεπτόμενοι την εγκατάσταση αυτοπροσώπως, αν και τα πρώτα είναι πολύ πιο άνετα και συνιστώνται.

Είναι αξιόπιστες οι εξωτερικές υπηρεσίες;

Όπως σχεδόν όλα στη ζωή, εξαρτάται. Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη σας και αυτό είναι ότι ανεξάρτητα από το πόσο αξιόπιστο είναι το κατάστημα όπου πηγαίνετε, στο τέλος εάν δεν είναι εξουσιοδοτημένο από την Apple θα χάσεις την εγγύηση αν το έχεις ακόμα. Από την άλλη πλευρά, θα πρέπει να βεβαιωθείτε τι είδους κομμάτια χρησιμοποιούν γιατί ανεξάρτητα από το πόσο καλής ποιότητας είναι, είναι πολύ πιθανό να είναι μη γνήσιες οθόνες . Σε μια εξουσιοδοτημένη υπηρεσία είναι επίσης εκπαιδευμένοι να εντοπίζουν την προέλευση του προβλήματος με μεγαλύτερη ακρίβεια, επομένως θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος στον οποίο επισκέπτεστε και ότι σας προσφέρει εγγύηση μετά την επισκευή σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα. Αρχικά, συνιστάται πάντα να πηγαίνετε σε εξουσιοδοτημένο μέρος, αλλά εάν το MacBook σας δεν είναι πλέον υπό εγγύηση και έχετε βεβαιωθεί ότι σας προσφέρουν καλές συνθήκες, δεν θα πρέπει να έχετε κανένα πρόβλημα με μια εξωτερική υπηρεσία.